Услуги

Настройка беспроводной сети Wi-Fi

Компьютерные сети это основа IT-инфраструктуры любой организации. Беспроводная сеть может стать существенным дополнением к существующей сети или в некоторых случаях заменить обычную проводную сеть, например, в небольших организациях. В некоторых случаях беспроводные сети обладают неоспоримыми преимуществами перед обычными проводными сетями.

Преимущества беспроводных сетей:

  • Мобильность персонала. Сотрудники смогут работать в любом месте в зоне действия беспроводной сети с помощью как обычных компьютеров с беспроводным адаптером, так и любых других мобильных устройств.
  • Быстрота подключения новых рабочих мест. Для организации нового рабочего места не требуется прокладывать дополнительные кабели, короба и розетки, достаточно настроить подключение к беспроводной сети и новый сотрудник сразу сможет включиться в работу.
  • Мобильность инфраструктуры. В отличие от обычной проводной сети, беспроводную сеть можно с несоизмеримо меньшими затратами перенести и развернуть в новом помещении. Особенно это актуально для арендуемых помещений.
  • Широкий охват. Беспроводные сети незаменимы, когда требуется обеспечить связью большие помещения такие как: склады, конференц-залы и т.п.
  • Гостевой доступ. Возможность быстро и безопасно предоставить гостевой доступ в интернет или к ресурсам сети посетителям компании: партнерам, клиентам.
  • Безопасность. Оборудование для построения беспроводных сетей оснащено различными средствами обеспечения безопасности и при профессиональной настройке обеспечит очень высокий уровень защищенности сети.
  • Внешний вид офиса. Лежащие провода или короба на стенах не всегда вписываются в интерьер помещений. Беспроводная сеть позволит вам избавиться от подобных проблем. Оборудование для беспроводных сетей располагается в малозаметных местах и абсолютно не портит внешний вид офиса.

wifi_sch 

Проектирование и монтаж беспроводной сети

Специалисты ИТ-Капитал произведут проектирование, монтаж и настройку сети с учетом: пропускной способности сети, требуемого уровня безопасности, особенностей помещений, управляемости и других факторов и пожеланий заказчика.

 

Офисная телефония. Мини-АТС Panasonic

Телефон – это, пожалуй, основной атрибут современного офиса.  Именно благодаря телефону вы общаетесь со своими клиентами, партнерами и коллегами. Лучше, когда у каждого сотрудника на рабочем месте стоит телефонный аппарат. Для того чтобы объединить все телефоны вашего офиса или нескольких офисов, вам не обойтись без офисной телефонной станции  –  мини-АТС.

Возможности офисной мини-АТС

Мы предлагаем вам услугу по монтажу и настройке офисной АТС. Установка офисной АТС открывает перед вами множество дополнительных возможностей:

  • Телефон на каждом рабочем месте
  • Единый входящий телефонный номер
  • Автоматический секретарь. Автоинформатор
  • Маршрутизация входящих и исходящих звонков по заранее заданным правилам
  • Переадресация звонков на мобильный или домашний телефон
  • Переносные телефоны беспроводной связи DECT
  • Возможность объединения телефонных сетей удаленных офисов
  • Экономия на телефонной связи за счет использования IP-телефонии
  • Голосовая почта
  • Множество других возможностей…

Монтаж, программирование

Наши сотрудники прошли обучение и сертификацию у одного из ведущих производителей офисных АТС - компании Panasonic. Вы можете быть уверенны, что установка и настройка вашей офисной АТС будет произведена быстро и качественно.

Типовые решения (включая платы расширения и монтаж):
Аналоговая АТС для микро офиса

  • Стоимость с установкой*: от 12 200 р.
  • На базе аналоговой Panasonic KX-TEB208RU
  • 3 внешние аналоговые линии
  • 8 внутренних аналоговых линий
  • Без возможности расширения
  • Совместимость с любыми аналоговыми телефонами, факсами, модемами
  • Автосекретарь в базовой конфигурации

Аналоговая АТС для малого офиса
Лучшая цена из расчета на одного абонента!

  • Стоимость с установкой*: от 21 700 р.
  • На базе аналоговой Panasonic KX-TES824RU
  • 3 внешние аналоговые линии
  • 16 внутренних аналоговых линий
  • C возможностью расширения до 8 внешних и 24 внутренних линий
  • Автосекретарь в базовой конфигурации

Цифровая IP-АТС для малого офиса

  • Стоимость с установкой*: от 36 700 р.
  • На базе цифровой IP-АТС Panasonic KX-TDA30RU
  • 4 внешние аналоговые линии
  • 24 внутренних аналоговых линий
  • Совместимость с любыми аналоговыми телефонами, факсами, модемами
  • Возможность подключения внешних IP линий или потока E1

Цифровая IP-АТС для среднего офиса

  • Стоимость с установкой*: от 153 000 р.
  • На базе цифровой IP-АТС Panasonic KX-TDA100RU
  • Плата входящего потока E1 (до 30 линий)
  • 56 внутренних абонентов
  • Автосекретарь
  • Совместимость с любыми аналоговыми телефонами, факсами, модемами
  • Возможность подключения внешних IP линий

* Стоимость приведена без учета телефонных аппаратов и монтажа телефонной сети

Вы можете заказать у нас решение по установке телефонии «с нуля» или вызвать нашего специалиста для настройки вашей АТС Panasonic.

 

Защита от нежелательной почты (защита от спама)

Наверняка вы хоть раз сталкивались со «спамом» - электронными письмами с сомнительным содержанием, отправлять которые вам вы никогда не просили. Спам это не только большая помеха в работе, но и серьезная угроза безопасности. В таких письмах нередко содержаться компьютерные вирусы, ссылки на сайты мошенников и шпионские программы, а это уже грозит долгими простоями в работе, потерей данных, а в конечном итоге финансовыми потерями.

Вам нужна защита от нежелательной почты если:

  • Электронная переписка является неотъемлемой частью вашей деятельности.
  • Нежелательная почта мешает вашей работе. Более 80% от всей почты состовляет спам.
  • Вы не замечаете нужные письма в обилии бесполезного мусора.
  • Вам приходят письма с вирусами, троянами и письма от мошенников, из-за которых приходится проводить полную антивирусную проверку.

Защита от спама и вирусов на почтовом сервере

Самым эффективным способом избавится от нежелательной почты, является установка на ваш почтовый сервер специальной системы защиты. Защита на уровне почтового сервера просто не пустит в сеть спам и другие письма с вредоносным содержимым. Подобный способ значительно повысит защищенность всей сети и является одним из необходимых элементов построения комплексной системы информационной безопасности. Кроме этого именно защита на уровне почтового сервера позволяет обеспечить максимальный уровень фильтрации спама – более 95%!

antispam_diagram

Возможности системы защиты от нежелательной почты

  • Высокий уровень фильтрации спама. Система фильтрует спам с высокой эффективностью. Более 95% спама не попадет ни на почтовый сервер, ни к пользователям.
  • Низкий уровень ложных срабатываний. Вы можете не волноваться, что полезная почта будет определена системой как нежелательная. Система обладает низким уровнем ложных срабатываний.
  • Автоматическая защита от спама. Системе не требуется «обучение». После установки и настройки система автоматически фильтрует спам, без каких либо дополнительных действий со стороны пользователей.
  • Постоянные обновления. Система защиты регулярно обновляет антивирусные и антиспам базы, что позволяет поддерживать постоянно наивысший уровень защищенности и фильтровать как уже известные угрозы, так и только что появившиеся.
  • Высокое быстродействие. Система защиты в режиме реального времени проверяет весь входящий и исходящий почтовый трафик, при этом не оказывая существенного влияния на работоспособность сервера.
  • Расширенные возможности администрирования. Система позволяет гибко настраивать различные возможности фильтрации сообщений: белые и черные списки, правила обработки сообщений и т.п. Позволяет просматривать отчеты и осуществлять мониторинг.
 

Аудит программного обеспечения

Аудит - это первое, с чего следует начать работу по лицензированию. Наши инженеры могут провести профессиональный мониторинг парка компьютеров с помощью специального программного обеспечения, чтобы установить соотношение установленных программ и реально используемых, а также выяснить количество контрафактного ПО и лицензионного. Вполне возможно, многие из установленных программ были официально приобретены вами у производителя, и в этом случае в бухгалтерии есть данные, подтверждающие факт покупки.

Чем тщательней ведется учет программного обеспечения в компании, тем проще осуществляется процесс легализации. Ведь сначала нужно провести полную инвентаризацию установленного программного обеспечения, чтобы выяснить, какие программы нужны, а какие можно удалить за ненадобностью. Вы можете сделать такой аудит ПО собственными силами, а можете пригласить нашего инженера, который проведет тщательную экспертизу всех компьютеров компании. Мы заинтересованы в том, чтобы вы тратили средства только на те опции, которые действительно используете.

 

Техническое обслуживание IT-инфраструктуры малого бизнеса

Если ваша деятельность тесно связана с работой на компьютере, вы прекрасно понимаете насколько важна бесперебойная работа всех элементов IT-инфраструктуры: персональных компьютеров, периферийного оборудования, серверов, сетевого оборудования. Каждая неполадка - это простои в работе, которые оборачиваются убытками организации. Свести к минимуму подобные проблемы можно передав нам обслуживание вашей IT-инфраструктуры.

Наши преимущества:

  • MCPВысококвалифицированные специалисты. Мы очень тщательно подходим к вопросам подбора и обучения персонала, поэтому вы можете быть уверены, что вас обслуживают профессионалы с большим опытом работы и высокой квалификацией. Обязательным критерием для прохождения испытательного срока наших инженеров является сдача сертификационного экзамена Microsoft Certified Professional. Кроме этого, технические специалисты постоянно повышают свою квалификацию, регулярно посещая специализированные курсы и семинары.
  • Выделенный инженер. За каждой организацией, которую мы обслуживаем, закрепляется выделенный инженер, который будет помогать вам решать технические проблемы. У него также всегда можно проконсультироваться по любым другим техническим вопросам. Он сможет помочь по самым разнообразным вопросам, начиная от консультирования в выборе оборудования, программного обеспечения , заканчивая  дальнейшим развитием вашей IT-инфраструктуры.
  • Удаленный доступ. При постановке на обслуживание мы организуем возможность «удаленной помощи». Инженер может с вашего разрешения взять управление компьютером на себя и разобраться с проблемой без выезда к вам в офис. Подобная возможность значительно сокращает время разрешения проблемы и минимизирует простои в вашей работе.
  • Поэтапное решение проблем. У нас работают специалисты разного уровня квалификации и проблема, которую не смог сразу решить выделенный инженер поддержки, переходит к другим специалистам, которые обязательно смогут помочь. Благодаря тому, что наша организация является сертифицированным партнером Microsoft, самые сложные проблемы мы имеем возможность решать с привлечением напрямую сотрудников ведущего производителя программного обеспечения.
  • Система контроля. Даже самые квалифицированные сотрудники не смогут обеспечить должного качества обслуживания без постоянного контроля. Для этого мы применяем специальную систему учета и контроля работы сервисной службы. Благодаря этой системе вы всегда сможете посмотреть в специальном разделе нашего сайта, какие работы проводились, кто отвечал за их выполнение, сроки и статус выполнения заявок.

Процесс решения проблемы сервисной службой

  1. Клиент регистрирует проблему в специальном разделе сайта или звонит в офис, который регистрирует проблему и передает звонок на вашего выделенного инженера.
  2. Инженер решает проблему удаленно, консультирует по телефону или выезжает к вам в офис.
  3. В случае сложных проблем к их решению инженер привлекает наших экспертов или экспертов фирм производителей.
  4. Успешное решение проблемы, причина возникновения и работы, проделанные в ходе решения, регистрируются в системе контроля сервисной службы.
 


Страница 2 из 4